Conditions générales de confidentialité

Algemene privacyvoorwaarden

MySavings BVBA heeft haar maatschappelijke zetel te 1000 Brussel, Antwerpselaan 38-39, kbo-nummer 0536.492.845, FSMA 0536 492 845. Voor bijkomende informatie, gelieve MySavings te contacteren via: info@mysavings.be of +32 0(2) 318 15 50. Onze bedrijfszetel: Stationsstraat 92, 1930 Zaventem.

Bescherming van de persoonsgegevens

MySavings hecht veel belang aan de eerbiediging van uw persoonlijke levenssfeer. MySavings respecteert de privacy van de gebruikers van zijn website, klanten, leveranciers, partners en contacten overeenkomstig de bepaling van de wet op de bescherming van de privacy van 8 december 1992 en de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming/GDPR. MySavings geeft u daarbij volgende garanties:

Uw persoonsgegevens worden enkel ingezameld en verwerkt om de door u gevraagde informatie te verstrekken of om de door u gewenste dienstverlening on- en offline te realiseren.

De verwerking van uw persoonsgegevens blijft beperkt tot de beoogde doelstelling.

Uw persoonsgegevens worden niet verkocht aan derden.

U hebt steeds toegang tot uw persoonsgegevens, u kunt de juistheid ervan verifiëren en desgevallend laten aanpassen of laten verwijderen op eenvoudig verzoek.

MySavings treft de best mogelijke veiligheidsmaatregelen om te voorkomen dat derden misbruik maken van uw persoonsgegevens.

Wij verwerken uw persoonsgegevens. Dit houdt in dat wij informatie gebruiken aan de hand waarvan u geïdentificeerd wordt of kan worden. Dat kan gaan om uw naam, een identificatienummer, adres- en/of contactgegevens, maar ook gegevens omtrent uw vermogen en gezinssamenstelling. Het begrip “verwerken” moet dan weer heel ruim begrepen worden en kan slaan op het verzamelen, vastleggen, ordenen, structureren, opslaan, bijwerken of wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken,… van uw persoonlijke informatie. Als u op ons beroep wilt doen, moet steeds een minimum aan persoonsgegevens verstrekt worden. Zonder bepaalde gegevens kunnen wij onze dienstverlening niet aanbieden. De concrete persoonsgegevens die wij verwerken variëren van geval tot geval. In grote lijnen gaat het om de volgende persoonsgegevens: Persoonlijke identificatiegegevens: naam, titel, adres (privé, werk), vroegere adressen, telefoonnummer (privé, werk), e-mailadres, leeftijd, geslacht, geboortedatum, geboorteplaats, burgerlijke staat, nationaliteit, rijksregisternummer Financiële situatie: inkomsten, bezittingen, investeringen, totale inkomsten, beroepsinkomsten, spaargelden, informatie inzake beleggingen, investeringsinkomsten, lasten op de activa; informatie inzake passiva, schulden, leningen, hypotheken, andere vormen van krediet; informatie inzake afgesloten verzekeringspolissen; financiële tussenpersonen waarmee wordt gewerkt; … Beroepsactiviteiten: aard van de activiteit, aard van de goederen of diensten die worden gebruikt of geleverd,… Familiale situatie: naam van de echtgeno(o)t(e) of partner, huwelijksdatum, datum van het samenlevingscontract, aantal kinderen,… bijzonderheden betreffende de vorige huwelijken of verbintenissen, echtscheidingen, scheidingen, namen van de vroegere partners, kinderen, personen ten laste, andere leden van het gezin, bloedverwanten in zijlijn, ouders en afstammelingen. Vennootschappen: gegevens van de vennootschappen waar de klant aandeelhouder of bestuurder is.

Wij houden uw persoonsgegevens niet eeuwig bij

De persoonsgegevens worden door ons bewaard en verwerkt voor een periode die noodzakelijk is in functie van de doeleinden van de verwerking en in functie van de al dan niet contractuele relatie tussen MySavings en u.

Onder omstandigheden delen wij uw persoonsgegevens met derden

Uw gegevens worden in eerste instantie gebruikt door MySavings om uw dossier te behartigen en onze rol van tussenpersoon op te nemen. Uiteraard is het echter soms nodig dat wij deze gegevens ook met personen buiten ons kantoor delen om onze overeenkomst met u uit te voeren. Denk daarbij aan verzekeringsmaatschappijen, notarissen, advocaten, boekhouders, enz. Daarnaast moeten wij soms persoonsgegevens verstrekken aan derden bij de uitvoering van onze deontologische of wettelijke verplichtingen, of om onze rechtmatige belangen te beschermen. Wij gebruiken Mailchimp voor het verzenden van onze nieuwsbrieven. Als u hierop bent ingeschreven, geven wij uw e-mailadres via Mailchimp door naar de Verenigde Staten conform de voorwaarden van de Privacy Shield-certificering. In geen enkel ander geval geven wij uw persoonsgegevens door aan landen die zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte.

De verwerking van uw persoonsgegevens gebeurt niet zomaar; ze vereist een specifiek doel én wettelijke basis.

MySavings verwerkt uw persoonsgegevens omdat u op ons beroep doet voor het verlenen van diensten (juridisch en fiscaal advies, bemiddeling, bijstand,…), omdat u deze zelf aan ons (hebt) verstrekt, en/of in uitvoering van wettelijke verplichtingen zoals in het kader van de antiwitwaswetgeving. U geeft een aantal van deze gegevens rechtstreeks aan ons door, bijvoorbeeld in uw rechtstreekse contacten met ons kantoor. Andere gegevens krijgen we via derden, waaronder andere adviseurs waarmee u werkt of het Rijksregister. In bepaalde omstandigheden beschikken wij over informatie over u, terwijl u geen directe relatie met ons hebt. Meestal is dit omdat een cliënt ons informatie over u verstrekt in het kader van zijn of haar dossier, bijvoorbeeld in uw hoedanigheid van familielid of contractuele tegenpartij. Wij versturen onze e-mail nieuwsbrieven met MailChimp. MailChimp zal uw naam en e-mailadres nooit voor eigen doeleinden gebruiken. Onderaan elke e-mail die geautomatiseerd via onze website is verzonden, ziet u de ‘unsubscribe’ link. U ontvangt onze nieuwsbrief dan niet meer. MailChimp maakt gebruik van cookies en andere internettechnologieën die inzichtelijk maken of e-mails worden geopend en gelezen. MailChimp behoudt zich het recht voor om uw gegevens te gebruiken voor het verder verbeteren van de dienstverlening en in het kader daarvan informatie met derden te delen. Wij mogen uw persoonsgegevens dus niet zomaar verwerken. Er moet een rechtmatig doel en een wettelijke grondslag voor de verwerking bestaan. Wij verwerken uw persoonsgegevens bijvoorbeeld voor de volgende specifieke doelen:

Om u te kunnen informeren over onze dienstverlening;
Om u adequaat te kunnen adviseren omtrent een aan ons voorgelegde vraagstelling;
Ter uitvoering van de aan u verstrekte adviezen;
Om u te kunnen bijstaan in een gerechtelijke procedure waarin u bent verwikkeld;
Voor dossierbeheer in het algemeen, met inbegrip van facturatie;
Voor het verzenden van algemene mailings inzake beleggingen recht en fiscaliteit;
Om u specifiek te kunnen informeren inzake zaken of wijzigingen die u kunnen aanbelangen;
Om onze rechten te verdedigen en om te voldoen aan onze deontologische en wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld in het kader van de wetgeving inzake het voorkomen van witwaspraktijken, fraude en financiering van terrorisme.

Wij verwerken uw persoonsgegevens enkel:

Ofwel wanneer de verwerking noodzakelijk is
Voor de uitvoering van onze overeenkomst met u;
Voor de bescherming van uw vitale belangen of die van anderen;
Voor de behartiging van onze gerechtvaardigde belangen of die van onze medewerkers;
Voor het vervullen van onze wettelijke verplichtingen;
Ofwel wanneer we uw uitdrukkelijke toestemming hebben.

Uw rechten

Recht van toegang en inzage: U heeft het recht om op elk moment gratis kennis te nemen van uw persoonsgegevens, alsook van het gebruik dat wij van uw persoonsgegevens maken. Recht van verbetering, verwijdering en beperking: U bent vrij om uw persoonsgegevens al dan niet mee te delen aan ons. Daarnaast heeft u steeds het recht om ons te verzoeken Uw persoonsgegevens te verbeteren, aan te vullen of te verwijderen. U erkent dat bij weigering van mededeling of verzoek tot verwijdering van persoonsgegevens, bepaalde diensten en producten niet leverbaar zijn. U mag eveneens vragen om de verwerking van uw Persoonsgegevens te beperken. Recht van verzet: U beschikt eveneens over een recht van verzet tegen de verwerking van uw persoonsgegevens om ernstige en legitieme redenen. Daarnaast heeft u steeds het recht om u te verzetten tegen het gebruik van persoonsgegevens voor doeleinden van direct marketing; in dergelijk geval hoeft u geen redenen op te geven. Recht van vrije gegevensoverdracht: U beschikt over het recht om uw Persoonsgegevens die door ons verwerkt worden in gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te verkrijgen en/of aan andere verantwoordelijken over te dragen. Recht van intrekking van de toestemming: Voor zover de verwerking gebaseerd is op uw voorafgaande toestemming, beschikt u over het recht om die toestemming in te trekken.

Klachten? U kan steeds bij ons terecht of bij de nationale toezichthouder

Dat kan via de volgende contactgegevens: MySavings NV – Afdeling GDRP – Stationsstraat 92, 1930 Zaventem of per mail naar info@MySavings.be. Toezichthouder Gegevensbeschermingsautoriteit Drukpersstraat 35, 1000 Brussel +32 (0)2 274 48 00 +32 (0)2 274 48 35 commission@privacycommission.be

MySavings SPRL a son siège social à 1000 Bruxelles, Boulevard d’anvers 38-39, numéro de KBO 0536.492.845, FSMA 0536 492 845. Pour plus d’informations, veuillez contacter MySavings:

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Notre bureau: Stationsstraat 92, 1930 Zaventem.

Protection des données personnelles

MySavings attache une grande importance au respect de votre vie privée. MySavings respecte la vie privée des utilisateurs de son site Web, clients, fournisseurs, partenaires et contacts conformément aux dispositions de la loi sur la protection de la vie privée du 8 Décembre 1992 et le Règlement général européen de données / GDPR. MySavings vous donne les garanties suivantes :

Vos informations personnelles ne sont collectées et traitées que pour vous fournir les informations demandées ou vous garantir le service souhaité on et off line.
Le traitement de vos données personnelles est limité à l’objectif visé.
Vos données personnelles ne seront pas vendues à des tiers.
Vous avez toujours accès à vos données personnelles, vous pouvez vérifier leur exactitude et, le cas échéant, les faire modifier ou les supprimer sur demande.

MySavings utilise les systèmes de sécurité optimaux pour empêcher les tiers d’abuser de vos données personnelles.

Nous traitons vos données personnelles. Cela signifie que nous utilisons des informations sur la base desquelles vous êtes ou pouvez être identifiés.

Cela peut inclure votre nom, un numéro d’identification, une adresse et / ou des coordonnées, mais aussi des données sur vos actifs et la composition de votre famille. Le terme «processus» doit alors être compris très largement et peut désigner la collecte, l’enregistrement, la commande, la structuration, le stockage, la mise à jour ou la modification, la récupération, la consultation, l’utilisation, … de vos informations personnelles.

Si vous souhaitez faire appel à nous, un minimum de données personnelles doit toujours être fourni. Nous ne pouvons pas offrir nos services sans données spécifiques. Les données personnelles concrètes que nous traitons varient d’un cas à l’autre. D’une manière générale, les données personnelles suivantes sont concernées :

Données personnelles d’identification: nom, titre, adresse (privé, travail), adresses précédentes, numéro de téléphone (privé, travail), adresse e-mail, âge, sexe, date de naissance, lieu de naissance, état civil, nationalité, numéro de registre national

Situation financière: revenu, patrimoine, investissements, revenu total, revenu professionnel, épargne, information sur les placements, revenu d’investissement, dépenses sur les actifs; informations sur les dettes, les dettes, les prêts, les hypothèques, les autres formes de crédit; des informations sur les polices d’assurance souscrites; vos intermédiaires; …

Activités professionnelles: nature de l’activité, nature des biens ou services utilisés ou fournis, …

Situation familiale: nom du conjoint ou partenaire, date du mariage, date du contrat de cohabitation, nombre d’enfants, … détails des mariages ou des engagements antérieurs, divorces, noms d’anciens partenaires, enfants, personnes à la charge, les autres membres de la famille, les parents à l’écart, les parents et les descendants.

Entreprises: informations sur les sociétés dont le client est actionnaire ou administrateur.

Nous ne conservons pas vos informations personnelles indéfiniment.

Les données personnelles stockées et traitées par nous pour une période qui est nécessaire en fonction des besoins de traitement et en fonction de la relation contractuelle ou non entre vous et MySavings.

Nous partagerons vos données personnelles avec des tiers uniquement dans certaines circonstances expliquées ci-dessous :

Vos données seront initialement utilisées par MySavings pour s’occuper de votre dossier et assumer notre rôle d’intermédiaire. Bien sûr, il est parfois nécessaire que nous partagions également cette information avec des personnes extérieures à notre bureau afin d’exécuter la mission pour laquelle vous nous avez mandatez. Par exemple des compagnies d’assurance, des notaires, des avocats, des comptables, etc.

De plus, nous avons parfois fournir des renseignements personnels à des tiers dans la mise en œuvre de nos obligations éthiques ou juridiques, ou de protéger nos intérêts légitimes.

Nous utilisons Mailchimp pour envoyer nos newsletters. Si vous êtes inscrits dans notre liste, nous ajouterons votre adresse e-mail via MailChimp qui assurera le bouclier de sécurité via un système aux États-Unis. Dans aucun autre cas, nous ne transférerons vos données personnelles à des pays situés en dehors de l’Espace économique européen.

Le traitement de vos données personnelles ne peut se passer que dans un cadre strict qui nécessite un objectif spécifique et une base légale.

MySavings traite vos renseignements personnels suite au fait que nos clients nous mandatent pour leur fournir des services suivants (conseils juridiques et fiscaux, la médiation, l’assistance, …), qu’ils nous fournissent leurs informations financières (avoir), et / ou dans le cadre de l’exécution des obligations légales telles que la législation anti-blanchiment d’argent. Vous nous fournissez directement un certain nombre de ces informations, par exemple dans vos contacts directs avec notre bureau. Nous recevons d’autres informations par l’intermédiaire de tiers, y compris d’autres conseillers avec lesquels vous travaillez.

Dans certaines circonstances, nous avons des informations sur vous, alors que vous n’avez pas de relation directe avec nous. Habituellement, cela est dû au fait qu’un client fournit des informations vous concernant dans le contexte de son cas, par exemple en tant que membre de la famille ou contrepartie contractuelle.

Nous envoyons nos lettres d’information par e-mail à MailChimp. MailChimp n’utilisera jamais votre nom et votre adresse e-mail à ses propres fins. Au bas de chaque e-mail envoyé automatiquement via notre site web, vous verrez le lien ‘se désinscrire’. En cliquant dessus, vous ne recevrez plus notre newsletter. MailChimp utilise des cookies et d’autres technologies internet qui permettent de savoir si les e-mails sont ouverts et lus. MailChimp se réserve le droit d’utiliser vos données pour améliorer les services et partager des informations avec des tiers.

Nous ne sommes donc pas autorisés à traiter vos données personnelles sans raison professionnelle. Il doit y avoir un but légitime et une base légale pour le traitement.

Par exemple, nous traitons vos données personnelles aux fins spécifiques suivantes:

Pour pouvoir vous informer sur nos services
Pour pouvoir vous conseiller adéquatement sur une question qui nous est soumise;
Mettre en œuvre les conseils qui vous sont donnés;
Pour vous assister dans les procédures judiciaires dans lesquelles vous êtes impliqué;
Pour la gestion de fichiers en général, y compris la facturation;
Pour l’envoi de courriers postaux généraux concernant les investissements, la loi et la fiscalité;
Etre capable de vous informer spécifiquement sur des sujets ou des changements qui peuvent vous concerner;
Défendre nos droits et respecter nos obligations éthiques et légales, par exemple dans le cadre de la législation sur la prévention du blanchiment d’argent, la fraude et le financement du terrorisme.

Nous traitons uniquement vos données personnelles:

Soit lorsque le traitement est nécessaire
Pour l’exécution de notre relation contractuelle avec vous;
Pour la protection de vos intérêts vitaux ou de ceux des autres;
Pour la défense de nos intérêts légitimes ou de ceux de nos employés;
Pour remplir nos obligations légales
Soit quand nous avons votre permission expresse.

Vos droits

Droit d’accès et de vérification :

Vous avez le droit de recevoir un accès gratuit à vos données personnelles à tout moment, ainsi que l’utilisation que nous faisons de vos données personnelles.

Droit d’amélioration, de suppression et de limitation :

Vous êtes libre de partager vos informations personnelles avec nous ou non. De plus, vous avez toujours le droit de nous demander de corriger, compléter ou supprimer vos données personnelles. Vous reconnaissez qu’en cas de refus de communication ou de demande de suppression de données personnelles, certains services et produits ne sont pas disponibles. Vous pouvez également demander de limiter le traitement de vos données personnelles.

Droit d’opposition :

Vous avez également un droit d’opposition au traitement de vos données personnelles pour des raisons sérieuses et légitimes. En outre, vous avez toujours le droit de vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing direct. Dans ce cas, vous n’avez pas à donner de raisons.

Droit de transfert de données gratuit :

Vous avez le droit d’obtenir vos données personnelles que nous traitons sous une forme structurée, standard et lisible par machine et / ou de les transférer à d’autres parties responsables.

Droit de rétractation du consentement :

Dans la mesure où le traitement est basé sur votre consentement préalable, vous avez le droit de retirer cette autorisation.

Plaintes? Vous pouvez toujours nous contacter ou le superviseur national

Ceci peut se faire aux coordonnées suivantes:

MySavings SPRL – Département GDPR – Stationsstraat 92, 1930 Zaventem par mail à info@MySavings.be.

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